ISO 9001

Обзор систем менеджмента качества. Реферат

Содержание Введение Понятие систем менеджмента качества Основные стандарты и модели ISO 9001 TQM (Total Quality Management) Six Sigma Преимущества внедрения систем менеджмента качества Проблемы и вызо...

Интерпретация требований стандарта ISO 90012000

Содержание Введение Основные принципы стандарта ISO 9001:2000 Интерпретация требований 3.1. Ориентация на клиента 3.2. Лидерство 3.3. Вовлеченность сотрудников 3.4. Процессный подход 3.5. Системный по...